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什么是可用性？

可用性是一个与任何需要用户使用的产品都有关系的术语。从最基本的层次上来说，可用性描述的产品和用户之间的关系，直接与产品是否有用有关。一个产品要有用处，它必须能够使用户以一种有效的方式来实现自己的目标。可用性本身并不是最终的目标，相反，它是实现目标的方式。

根据国际标准化组织的定义，可用性被定义为”产品被特定的拥护在特定的使用环境中使用，以有效并满意的实现特定的目的”(ISO 9241-11)。

同样的标准适用Web站点、应用软件程序和其他的数字交互产品。这些产品的预期用户必须能够实现自己的目的，满足自己的需求，符合或超过他们的期望，用户才认为产品是可用的。

总的看来，产品的可用性是有四中因素（焦点、功能、流程和反馈）来决定的。

• 焦点是内容和信息是否满足用户的需求和期望为目标。
• 功能是指产品的每个元素是否都能够为用户的需求和目标工作。
• 流程是只过程和应用（例如电子商务站点上的付费过程）是否满足用户的需求和目标。

不好的设计：

男性

女性 <<– 点击”女性”左边的radio才能做选项切换

和

好的设计：

男性

女性 <<– 点击”女性”左边的radio才能做选项切换

第一个表单必须点击radio本身才能做选项切换，第2个表单只需要点击文字部分就能做相应的选项切换。虽然只是一点点改进，但是让用户鼠标可以比较容易的进行模糊的操作。

源代码如下：主要是通过label和相应的id做了关联

<form>
<FIELDSET>
<LEGEND>不好的设计：</LEGEND>
<INPUT name=”sex” type=”radio”
checked>男性<INPUT type=”radio” name=”sex”>女性 <<–
点击”女性”左边的radio才能做选项切换</FIELDSET>
</form>和<form>
<FIELDSET>
<LEGEND>好的设计：</LEGEND>
<INPUT name=”sex” type=”radio” id=”male”
checked><LABEL for=”male”>男性</LABEL><INPUT
type=”radio” name=”sex” id=”female”><LABEL for=”female”>女性</LABEL>
<<– 点击”女性”这个文本就能够做选项切换</FIELDSET>
</form>

Technorati : 可用性